Effiziente Kundenkommunikation für Optiker

Maximiere deinen Service mit unserem WhatsApp AI-Bot.

Stell dir vor, ein Kunde möchte um 22 Uhr einen Sehtest vereinbaren und schreibt dir über WhatsApp. Wenn du nicht antwortest, hast du vielleicht einen neuen Stammkunden verloren. In Solothurn, wo die Uhren für die Uhrenindustrie ticken, ist es wichtig, erreichbar zu sein. Unsere lokale Optikerkette 'Optik Müller' hat bereits von unserem Bot profitiert und konnte die Buchungsrate für Sehtests dramatisch erhöhen. Auch die 'Brillen Boutique' hat durch unseren Service die Reaktionszeit auf Kundenanfragen auf weniger als 2 Sekunden verkürzt. Typische Anfragen betreffen Sehtests, Fassungen, und Krankenkassenleistungen. Mit unserem AI-Bot kannst du nicht nur Nachrichten automatisiert erfassen, sondern auch Termine anlegen und bei komplexen Fragen an einen menschlichen Operator eskalieren – alles über WhatsApp. So bist du immer für deine Kunden da, auch wenn du selbst gerade beschäftigt bist.