Dein Zahnarztpraxis WhatsApp Bot, der keine Nachricht verpasst

Maximiere deinen Kundenkontakt mit einem virtuellen Empfang über WhatsApp.

Stell dir vor, es ist 22 Uhr und ein Patient benötigt dringend einen Zahnarzttermin. In Bellinzona sind Zahnarztpraxen oft überlastet, besonders im Zentrum, wo viele Berufstätige leben. Hier kann der Virtual Receptionist auf WhatsApp eingreifen. Er erfasst automatisch die Nachricht, beantwortet einfache Fragen zu Terminen oder Versicherungen und bucht gleich den nächsten freien Slot. Kommt eine komplexe Anfrage wie ein Notfall oder ein spezieller Behandlungsplan, eskaliert der Bot an einen menschlichen Operator. So bleibt die Patientenzufriedenheit hoch und du bleibst erreichbar, auch wenn dein Praxisteam gerade nicht verfügbar ist. Mit dieser Technologie hast du die Möglichkeit, den Kontakt zu deinen Patienten zu pflegen, auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten, und das ohne großen Aufwand. Letztlich sorgt diese Lösung für weniger No-Shows und mehr zufriedene Patienten.