Erreiche jeden Gast auf WhatsApp — auch spät in der Nacht

Automatisiere Anfragen und biete persönlichen Service.

Stell dir vor, ein Gast möchte um 22 Uhr ein Zimmer in deinem Boutique-Hotel im Zentrum von Kriens reservieren. Er schreibt dir eine Nachricht auf WhatsApp, doch du kannst nicht sofort antworten. In dieser entscheidenden Situation kommt unser WhatsApp AI-Bot ins Spiel. Er erfasst die Anfrage sofort und kümmert sich um alles, vom späten Check-in bis hin zu speziellen Annehmlichkeiten. Lokale Hotspots wie das Hotel des Balances oder die Alten Mühle haben bereits von dieser Technologie profitiert, indem sie ihre Antwortzeiten optimiert und die Kundenzufriedenheit gesteigert haben. Der Bot kann nicht nur Text- und Audionachrichten verarbeiten, sondern auch nahtlos die Buchungssysteme deiner Unterkunft integrieren. So wird kein Gast verloren gehen — denn bei komplexen Anfragen leitet der Bot die Kommunikation direkt an einen menschlichen Operator weiter.